1. Verantwortliche Stelle

1. Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Frau Elisabet Aranaz 

Am Professorfeld 1C3

5023 Salzburg

Österreich

T: 0043 664 38 40 687

E: office.emotionalagreement.at

2. Personenbezogene Daten

1. Ihre personenbezogenen Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung bzw. Beauftragung zu den vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO vorliegt, erhoben, verarbeitet und genutzt.

2. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung der Leistungen erforderlich sind oder die Sie freiwillig zur Verfügung gestellt haben.

3. Aufruf der Website / Server‑Logfiles

1. Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP‑Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Zweck:

• technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
• Fehleranalyse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb der Website).

Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E‑Mail, Telefon, WhatsApp)

1. Sie können über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular, per E‑Mail, Telefon oder WhatsApp mit mir Kontakt aufnehmen.

2. Verarbeitete Daten

Beim Kontaktformular werden verarbeitet:

• Vorname
• Nachname
• Telefonnummer
• E‑Mail‑Adresse
• Stadt
• Inhalt Ihrer Nachricht

Bei Kontaktaufnahme per E‑Mail, Telefon oder WhatsApp werden die jeweils von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Inhalte verarbeitet.

3. Zweck der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Kontaktaufnahme mit Interessent:innen
• Vorbereitung und Durchführung (vor‑)vertraglicher Maßnahmen (z.B. Angebotserstellung, Terminvereinbarung für Coaching bzw. pferdegestütztes Training)

4. Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

(Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist),

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

(Einwilligung), soweit Sie freiwillig zusätzliche Angaben machen oder ausdrücklich um Kontaktaufnahme über einen bestimmten Kanal (z.B. WhatsApp) bitten,

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen und der Außendarstellung meiner Leistungen).

Die Teilnahme an meinen Leistungen erfolgt eigenverantwortlich; Gesundheitsangaben werden nur verarbeitet, soweit Sie sie im Rahmen der Anfrage freiwillig mitteilen (z.B. zur Beurteilung der Eignung für pferdegestützte Einheiten).

5. Kommunikation via WhatsApp

Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• bei WhatsApp hinterlegter Name
• Telefonnummer
• Profilbild (sofern von Ihnen eingestellt)
• Inhalte der Nachrichten

Hinweis: WhatsApp ist ein Dienst von Meta Platforms. Dabei kann es zu einer Verarbeitung von Daten außerhalb der EU (z.B. in den USA) kommen. Die Datenverarbeitung richtet sich zusätzlich nach den Nutzungsbedingungen und Datenschutzinformationen von WhatsApp/Meta.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können mich jederzeit alternativ per E‑Mail oder Telefon kontaktieren. Aus Gründen des Datenschutzes wird empfohlen, über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten zu übermitteln.

6. Speicherdauer

Ich speichere Ihre Kontaktdaten und Anfragen:

• solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist und/oder
• solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. unternehmens- oder steuerrechtliche Fristen) bestehen.

Anfragen, die zu keinem Vertragsabschluss führen, werden regelmäßig nach spätestens 12 Monaten gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine längeren gesetzlichen Fristen bestehen.

5. Cookies

1. Diese Website verwendet Cookies:

• Technisch notwendige Cookies dienen dem Betrieb und der Darstellung der Website (z.B. für Spracheinstellungen oder Formularfunktionen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website).

• Werden Analyse‑, Tracking‑ oder Marketing‑Cookies eingesetzt (z.B. für Statistik‑ oder Marketingzwecke), erfolgt dies nur auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). In diesem Fall werden Sie hierüber gesondert informiert, und Sie können über ein Cookie‑Banner auswählen, welche Cookies gesetzt werden dürfen.

2. Welche Cookies konkret eingesetzt werden und wie lange sie gespeichert bleiben, können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers einsehen. Sie können Cookies dort auch jederzeit löschen oder das Setzen von Cookies einschränken.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

1. Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist für:

• die Bereitstellung der Website (z.B. Webhosting‑Anbieter),
• die Kommunikation (z.B. E‑Mail‑Provider), oder
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

2. Mit Dienstleistern, die im Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), werden/wurden Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO geschlossen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Eine sonstige Weitergabe an Dritte oder eine Verwendung zu anderen Zwecken erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Speicherdauer

1. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts Abweichendes angegeben ist, gilt:

• personenbezogene Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist;
• im Anschluss werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Unternehmens‑ und Steuerrecht) entgegenstehen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

1. Sie haben – jeweils im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte nach der DSGVO:

• Recht auf Auskunft über die Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gestützt werden (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

2. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie mich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. In Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

Österreichische Datenschutzbehörde

9. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung

1. Die Bereitstellung personenbezogener Daten über das Kontaktformular oder andere Kommunikationswege ist grundsätzlich freiwillig. Soweit bestimmte Daten für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages erforderlich sind, kann ohne diese Daten keine (vollständige) Vertragserfüllung erfolgen (z.B. Terminvereinbarung, Rechnungslegung).

10. Datensicherheit

1. Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Diese Website nutzt – soweit angeboten – SSL/TLS‑Verschlüsselung. Sie erkennen dies üblicherweise an der Adresszeile des Browsers („https://“ und Schloss‑Symbol). Daten, die Sie übermitteln, können dadurch nicht ohne weiteres von Dritten mitgelesen werden